AYUDA · PRIMEROS PASOS

Crear tu primera sede y generar el QR

Activa el libro de tu primer local y descarga el QR listo para imprimir.

En Consta cada sede (cada local con atención al público) tiene su propio libro de reclamaciones, con URL pública y QR propios. Si completaste el onboarding, tu sede principal ya está creada — aquí te mostramos cómo verificarla y cómo agregar más sedes.

Verifica tu sede principal

  1. Ingresa a app.consta.pe con tu correo y contraseña.
  2. En el menú lateral, abre la sección Sedes.
  3. Verás la sede principal creada en el onboarding, con su URL pública del tipo consta.pe/libro/tuempresa.

Crea una sede adicional

  1. En Sedes, pulsa “Nueva sede”.
  2. Completa el nombre del local, la dirección y la persona responsable.
  3. Guarda los cambios — la URL pública y el QR de esa sede se generan automáticamente.

Descarga e imprime el QR

Desde la tarjeta de cada sede puedes descargar el QR en alta resolución. Imprímelo en el cartel del libro de reclamaciones y colócalo en un lugar visible del local: la norma exige que el consumidor pueda acceder al libro en el momento.

Para el cartel completo con el texto legal, revisa Imprimir y exhibir el aviso del libro digital.

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