/ PRECIOS

Transparente. Por el tamaño real de tu operación.

Cuatro planes con límites claros y RUC incluidos según tu tamaño. Add-ons por uso, no por sorpresa. Sin “contáctanos” para saber el precio base.

FACTURACIÓN MENSUAL · IGV INCLUIDO · PEN
CANCELAS CUANDO QUIERAS · SIN PERMANENCIA
STARTER
S/19.90/ mes

Para un solo local con un RUC que recién formaliza su libro digital.

RUCs incluidos1
Sedes1
Usuarios2
Reclamos por sede30
Digitalización / mes (OCR)20 docs
SoporteEmail
CADENA
S/99/ mes

Para grupos multi-RUC con jerarquía y operación regional.

RUCs incluidos4
Sedes10
Usuarios20
Reclamos por sede100
Digitalización / mes (OCR)200 docs
SoportePrioritario
CORPORATIVO
A medida

Para grupos con muchos RUC, +20 sedes e integraciones propias.

RUCs incluidosA medida
SedesA medida
UsuariosA medida
Reclamos por sede300
Digitalización / mes (OCR)1000 docs
SoporteDedicado
ComplementosSúmalos a cualquier plan según tu consumo. Precios con IGV incluido.
RUC EXTRA
+ S/8/ mes
SEDE EXTRA
+ S/10/ mes
USUARIO EXTRA
+ S/6/ mes
DIGITALIZAR +100
+ S/50/ paquete

Los reclamos públicos nunca se bloquean. El volumen de reclamos por sede de cada plan es una referencia, no un tope: si lo pasas, los seguimos recibiendo igual.

Cómo funciona el cupo

COMPARACIÓN

Qué incluye cada plan, lado a lado.

Lo que cambia entre planes es el dimensionamiento (sedes, usuarios, cupos) y un par de capacidades enterprise. El núcleo del libro es el mismo en todos los planes.

CAPACIDADSTARTERPYME● CADENACORPORATIVO
RUCs incluidos134A medida
Sedes / libros incluidos1310A medida
Usuarios incluidos2420A medida
Reclamos por sede / mes3050100300
Digitalización de papel / mes (OCR)20502001000
Cuenta multi-RUC—
Jerarquía de roles—
IA asistida en respuestas
Reportes multi-sede—
Tu marca en libro y PDFs
SLA legal automático con escalado
Auditoría ampliada——
Onboarding asistido——
SoporteEmailPrioritarioPrioritarioDedicado

ADD-ONS

Crece pagando solo lo que necesitas.

Los add-ons se suman sobre tu plan base. No tienes que migrar de plan para sumar una sede o procesar 50 reclamos más de papel.

RUC adicional

Un RUC más en tu cuenta multi-RUC, deduplicado sobre el cupo del plan.

S/8/ mes·S/79/ año

Sede / libro adicional

Una sede más sobre tu plan, con su URL pública y QR.

S/10/ mes·S/100/ año

Usuario adicional

Un usuario más con sus permisos por sede o rol.

S/6/ mes·S/60/ año

Digitalización de papel (OCR) · 100 documentos

Convierte 100 hojas de reclamo en papel a digital con una foto, sobre el cupo del plan.

S/50/ mes

/ CONFIANZA

Sin compromisos largos. Sin sorpresas en la factura.

Mensual o anual. Cambias de plan cuando quieras. Tus datos te pertenecen y los exportas en cualquier momento.

Activación
HoyUna sede en 10 minutos, sin permanencia.
Compromiso
0Sin contratos anuales obligatorios.
Exportable
100%CSV, PDF, JSON. Tus datos, siempre.
Cambio de plan
1-clickSube o baja sin perder configuración.

PREGUNTAS DE FACTURACIÓN

Lo que preguntan antes de firmar.

Cada plan incluye un número de RUC (Starter 1, Pyme 3, Cadena 10, Corporativo a medida). El cupo cuenta todos los RUC únicos de tu cuenta: el de tu empresa más cualquier RUC operador distinto que uses en una sede, deduplicados. Si una sede usa el mismo RUC de la empresa, no suma doble. ¿Necesitas uno más? Sumas un RUC adicional como add-on.
El plan Cadena cubre hasta 25 sedes y 10 RUC. Si tienes 7, Cadena te queda con margen para crecer. Si prefieres empezar con Pyme (5 sedes) y sumar 2 sedes como add-on (S/10 cada una), sale a S/59/mes — también funciona mientras no necesites más de 3 RUC.
Se reciben igual: los reclamos nunca se bloquean, porque la ley no permite negarle el libro a un consumidor. El volumen de reclamos por sede de cada plan es una referencia, no un tope.
Sí, en cualquier momento desde el panel. Si pasas de mensual a anual, te aplicamos el ahorro proporcional. Si cancelas anual, te devolvemos los meses no consumidos.
Sí, facturamos como Consta Labs S.A.C., RUC 20616074581. Emitimos factura electrónica al cierre de cada ciclo de cobro. Para Corporativo, manejamos órdenes de compra y términos de pago a 30/60 días.
No: activas tu plan al crear la cuenta y tu libro queda operativo el mismo día. Lo que sí tienes es libertad total — sin permanencia, cancelas cuando quieras — y puedes probar el producto con el libro demo o pedir una demo guiada de 15 minutos.
Sesión de configuración (1–2 días según tamaño), importación de tu libro físico vía OCR por lote, creación de roles y sedes con tu org-chart real, capacitación de usuarios admin y entrega de QR/widgets por sede.

VENTAS

¿Cadena o Corporativo? Te dimensionamos.

Llena el formulario y te respondemos en menos de 24 horas hábiles con un plan a tu cadena, sin compromiso.

  • 01Tu plan calculado con tus sedes y usuarios reales.
  • 02Qué add-ons necesitas y cuáles no.
  • 03Cómo queda la factura, mes a mes o al año.
  • 04Respuesta en menos de 24 horas hábiles.

Solicitar demo

15 MIN · CON VENTAS

EMPIEZA

Activa una sede en diez minutos.
Sin permanencia.

Valida tu RUC, activa tu plan en línea y tu libro queda operativo el mismo día. Sin permanencia: cancelas cuando quieras.

Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del ConsumidorD.S. 011-2011-PCM — Reglamento del Libro de ReclamacionesPlazo legal 15 días hábilesINDECOPI — Hoja de Reclamación VirtualLey N° 29733 — Protección de Datos PersonalesD.S. 016-2024-JUSVerificación de RUC · SUNATLey N° 29571 — Código de Protección y Defensa del ConsumidorD.S. 011-2011-PCM — Reglamento del Libro de ReclamacionesPlazo legal 15 días hábilesINDECOPI — Hoja de Reclamación VirtualLey N° 29733 — Protección de Datos PersonalesD.S. 016-2024-JUSVerificación de RUC · SUNAT