Mucha rotación, mucho apuro y ningún reclamo olvidado.
En restaurantes el personal cambia seguido y los reclamos llegan rápido. Consta hace que cada reclamo quede en el sistema, no en la cabeza del encargado de turno, y que tu local muestre tu marca. Tengas un local o varios.
EL PROBLEMA EN RESTAURANTES
En el rubro de comida, todo pasa rápido.
Mucha rotación de personal y reclamos que llegan en caliente. Si no quedan registrados al toque, se pierden — tengas un local o varios.
El personal cambia y los pendientes quedan en el aire.
Si un reclamo solo lo conocía el mozo o el encargado que se fue, nadie lo retoma. El plazo corre igual.
Un reclamo mal atendido termina en redes.
En comida la fama vuela. Responder a tiempo y bien evita que un mal momento se haga viral.
Si tienes más de uno, cada local lleva su libro por su lado.
Sin una vista común, el dueño o el franquiciante no sabe qué pasa en cada local hasta que es tarde.
CÓMO LO RESOLVEMOS
Que nada se pierda entre turnos.
Consta hace simple lo que en comida siempre es un caos: que cada reclamo quede anotado, llegue a quien debe y se responda a tiempo.
CASO
“Con tanto movimiento de personal, antes se nos perdían reclamos. Ahora cada uno queda registrado y sé qué pasa en cada local sin llamar a nadie.”
DEMO
Demo para restaurantes. Con tu local, o todos.
Te mostramos cómo se ve el panel y cómo tu local muestra tu marca. Calculamos tu plan en la misma llamada, tengas uno o varios.
- 01Cómo queda registrado un reclamo aunque cambie el personal.
- 02Cómo ves tu local, o todos, en una sola pantalla.
- 03Cómo se ve el libro con tu marca en cada local.
- 04Tu cotización con el número real de locales.
CIERRA EL CICLO
Que ningún reclamo se pierda entre turnos.
Te mostramos cómo ordenar los reclamos de tu local —o de todos— en 15 minutos. Demo con un especialista.