Boticas con mucho público y cero reclamos sin responder.
Las boticas atienden a muchísima gente al día y los reclamos —precios, stock, atención— llegan seguido. Consta los junta todos en una pantalla y te avisa antes de que venza el plazo legal, local por local.
EL PROBLEMA EN FARMACIAS
Mucho público, muchos reclamos chicos.
En una botica los reclamos son frecuentes y variados: un precio que no coincide, un producto agotado, una receta. Son muchos y fáciles de perder entre el día a día.
El mostrador no para; el reclamo se queda en un papel.
Con tanto movimiento, un reclamo anotado a mano se traspapela. Y el plazo legal sigue corriendo.
Reclamos por precio o por falta de producto, todo el tiempo.
Son reclamos pequeños pero constantes. Necesitas responderlos rápido y dejar constancia de cada uno.
Si tienes más de una, cada botica lleva su libro por su lado.
Con varias boticas y sin una vista común, no sabes cuál se está atrasando hasta que llega una multa.
CÓMO LO RESOLVEMOS
Cada reclamo de botica, anotado y respondido a tiempo.
Consta recibe el reclamo, lo guarda con su fecha límite y te avisa antes de que venza, en una botica o en toda la cadena.
CASO
“Atendemos a cientos de personas al día y antes los reclamos se nos perdían entre tanto movimiento. Ahora cada uno queda registrado y respondido a tiempo.”
DEMO
Demo para boticas. Con tu botica, o todas.
Te mostramos cómo se ve el panel y cómo cada reclamo queda anotado y con fecha límite. Calculamos tu plan en la llamada, tengas una botica o varias.
- 01Cómo queda registrado un reclamo desde el mostrador.
- 02Cómo ves tu botica, o todas, en una pantalla.
- 03Cómo te avisamos antes de que venza el plazo.
- 04Tu cotización con el número real de locales.
CIERRA EL CICLO
Que ningún reclamo se quede en el mostrador.
Te mostramos cómo ordenar los reclamos de tu botica —o de todas— en 15 minutos. Demo con un especialista.