Invitar usuarios y asignar roles

Consta maneja tres roles para el equipo de tu empresa, pensados para que cada persona vea solo lo que le corresponde.

Los tres roles

• Administrador: acceso total a la cuenta — sedes, usuarios, facturación, configuración y todos los reclamos.
• Supervisor: gestiona los reclamos de las sedes que tiene asignadas y recibe los escalamientos de plazo.
• Encargado de sede: atiende los reclamos de su sede — responde, adjunta evidencia y cierra dentro del plazo.

Cómo invitar

1. Abre la sección Usuarios del panel.
2. Pulsa “Invitar usuario” e ingresa su correo.
3. Elige el rol y, si aplica, las sedes que tendrá asignadas.
4. La persona recibe un correo con un enlace para crear su contraseña y entrar directo al panel.

El número de usuarios incluidos depende de tu plan; puedes sumar usuarios extra como add-on desde Facturación.